Status dos Pedidos

📦 Status dos Pedidos

Acompanhe cada etapa do seu pedido, do pagamento à entrega

 

1Pago — Pagamento confirmado

Recebemos o seu pagamento com sucesso. O pedido entra na fila de preparação.

2Em separação — Antes da NF

Nossa equipe está separando os itens e conferindo tudo antes de faturar.

3Faturado — NF emitida e enviada ao e-mail

A Nota Fiscal foi emitida e uma cópia foi enviada ao seu e-mail cadastrado.

4Postagem gerada — Código de rastreio disponível

Estoque separado e etiqueta criada. O código de rastreio já aparece para você e será ativado após a coleta/expedição.
Rastreio: as atualizações podem levar até 24h úteis para aparecer no site dos Correios.

5Enviado — Em trânsito

O pedido foi despachado. Acompanhe as etapas pelo código de rastreio.

6Entregue — Finalizado

Pedido entregue no endereço informado. Qualquer dúvida, conte com a GK!

📞 Precisa de Ajuda?

Em caso de dúvidas sobre o seu pedido, fale com a gente pelo e-mail atendimento@gkinfostore.com.br.
Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 18h.
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