Por que abrimos a caixa da placa-mãe?

Na GK Infostore, todos os pedidos envolvendo placas-mãe passam por uma verificação preventiva do socket, especialmente em modelos com soquete AM5 e LGA1700. Essa etapa consiste em abrir a embalagem para realizar uma inspeção visual do slot da CPU e fotografar sua condição antes do envio.

Fazemos isso para evitar fraudes, reclamações indevidas e para garantir a segurança de ambas as partes.

Mas a caixa não veio lacrada!

Essa é uma dúvida comum, e a resposta é simples: nenhuma fabricante de placas-mãe envia o produto com lacre inviolável. A embalagem pode ter abas adesivas ou fitas de papel, mas elas são facilmente removíveis e reinstaláveis, e não configuram um "selo de segurança" como em SSDs ou memórias RAM.

Ou seja, mesmo placas novas podem ter caixas sem qualquer lacre aparente. Por isso prezamos pela transparência: fazemos o processo de abertura de forma documentada e segura.

Transparência como compromisso

Essa medida visa evitar situações onde o cliente receba o produto, instale de forma incorreta ou danifique o socket, e depois afirme que ele já estava assim. Com as fotos feitas antes da expedição, conseguimos comprovar a integridade da placa no momento do envio.

É uma ação de proteção preventiva que beneficia a loja e o consumidor.