Transparência na expedição de placas-mãe
Na GK Infostore, todos os pedidos que envolvem placas-mãe passam por uma verificação preventiva do socket, especialmente em modelos com soquete AM5 e LGA1700.
Essa etapa consiste em abrir a embalagem para realizar uma inspeção visual do slot da CPU e fotografar a sua condição antes do envio. Fazemos isso para evitar fraudes e reclamações indevidas, garantindo a segurança de ambas as partes.
Essa é uma dúvida comum, e a resposta é simples: nenhuma fabricante de placas-mãe envia o produto com lacre inviolável. A embalagem pode ter abas adesivas ou fitas de papel, mas elas são facilmente removíveis e reinstaláveis, e não configuram um "selo de segurança" como acontece em SSDs ou memórias RAM.
Ou seja, mesmo placas novas podem ter caixas sem qualquer lacre aparente. Por isso prezamos pela transparência: realizamos o processo de abertura de forma documentada e segura.
Essa medida evita situações em que o cliente recebe o produto, instala de forma incorreta ou danifica o socket e, depois, afirma que ele já estava assim. Com as fotos feitas antes da expedição, conseguimos comprovar a integridade da placa no momento do envio.
É uma ação de proteção preventiva que beneficia tanto a loja quanto o consumidor.
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